强势布局新零售 丝涟床垫携手天猫签约“三体计

  6月10日,全球高端床垫领导品牌丝涟携手天猫家装新零售,在上海仲盛世界商城丝涟天猫体验店举行“三·体计划”合作签约仪式。双方将聚焦高端家居产品与新零售的结合,借助各自优势,强强联合打造家装行业新零售标杆,为整个行业的新零售发展模式提供范例,也为中国消费者带来全新升级的购物体验。当天,丝涟中国总经理费鸣杰先生、天猫家装行业总经理萧勇先生均莅临出席,多位媒体人士现场见证丝涟新零售项目正式启动。

  迎接新零售风口 签约天猫“三·体计划”

  因精准洞悉消费需求,新零售正赋能家装消费升级,体验式购物日益成为消费者的新需求。作为新零售引领者,天猫始终依托于海量用户和大数据、云计算、人工智能、移动支付等技术革新深挖零售场景的多种可能,于2019年推出了打通支付宝和淘宝的品牌轻店小程序,为品牌新零售进程提供了新的发展路径。2020年6月1日零点起,2020年天猫618强势开局,推出“新零售三·体计划”,提前打响上半年最大消费季。“三·体计划”的核心是帮助品牌快速推进新零售布局,天猫免费向商家提供3D购、同城购“轻店”、直播等工具,让线下门店也具备互联网能力,革新购物体验。

  而在新零售,这股由消费升级和技术革新驱动下的新浪潮中,丝涟一直在寻找发力新零售的最佳契机。早在2015年,丝涟就已进驻天猫,2018年开始思考如何布局线上线下的新零售模式,可以说,从2018年开始到现在,丝涟从未停止探索线上线下相融合的方法,并不断在探寻更好的技术手段,更好的平台,更好的工具。

  丝涟作为2019年全美出货量冠军的品牌(据今日家具杂志2020年6月刊估算),在进入到中国的12年里,高效布局中国东、南、西、北、中,五个生产服务基地和线下超过700家遍布全国一线至五线城市的门店,通过整合线上渠道,汇聚成一个成熟的供应及销售网络。近两年更是加大了与天猫的紧密合作,此次丝涟携手天猫家装新零售开启“三·体计划”,都为将来丝涟新零售战略发展奠定坚实的基础,积累足够的资本。

  丝涟新零售项目快速上马 优化体验式购物需求

  丝涟作为享誉全球的床垫品牌,历经百年发展秉承其美姿智能感应弹簧核心技术,为全球消费者带来集“承托、舒适、耐用”于一体的床垫产品,旨在帮助消费者在睡眠中塑造美好身姿,获得健康睡眠

  提及床垫品类对于线下体验的重视,如何平衡线上营销的融合,丝涟中国总经理费鸣杰先生表示,消费群体的年轻化已成不可逆转的事实,天猫成为任何行业任何品牌都无法忽视的重要渠道。此外消费习惯的改变,也意味着传统线下营销思路必须打破。而床垫更由于其重体验的特点,才更有机会做到线上线下的相融合。因此,丝涟早在2018年就开始试水新零售模式,并尝试通过数字化的未来发展趋势,找到适合丝涟门店的新零售解决方案。他表示,此次签约天猫“新零售三·体计划”,是丝涟首次大规模打造的线上线下融合的新零售购物体验。

  未来,丝涟希望通过天猫提供的新工具、新模式实现业务的在线化,天猫体验店、支付宝轻店都是丝涟品牌乐意带领经销商一起去尝试的新模式。消费者既可以随时在丝天猫旗舰店预订购买商品,也可以选择距离最近的线下新零售门店体验,然后再回到天猫平台购买或者直接线下钉钉收款,享受到线上线下“同品同质同价”的政策。

  深度连接线上线下 身临其境享受高品质床垫购物体验

  天猫家装行业总经理萧勇先生表示,天猫家装目前对于床垫领域,消费者认知还存在偏差,对于睡眠意识的提升还有不小的提升空间。未来,天猫家装的床垫品牌集中度会越来越高,具备优质供应链,优质产品的高品质国际品牌会受到高度关注。

  因此,天猫平台对丝涟品牌而言不仅是销售渠道,也是品牌方与消费者深度连接的媒介,是不可或缺的营销阵地。此次签约仪式是一个新的合作起点,未来双方将围绕新零售战略这一核心,展开更多深度合作,赢得今天,决胜未来。而“三·体计划”也正是通过新的技术手段重构购物场景,让消费者更能身临其境享受线上线下融合的直观购物体验。

  对此,丝涟中国总经理费鸣杰先生表示,丝涟希望借助天猫的优势深度连接线上和线下用户,使电商平台和实体门店资源深度融合,在时间和空间各层次得到最优配置,优化消费者的体验式购物需求,为新零售项目开局占得先机。“新零售的核心是拥抱多种渠道,帮助品牌与消费者更方便地连接。为此,丝涟非常注重对终端消费者购物体验的提升,专门设置首席客户体验官,改进优化消费者与品牌接触的所有环节的服务体验。此外还在线上推出180天超长床垫无忧更换服务,打消部分消费者线上购物体验缺失的疑虑。‘’

  据悉,作为丝涟新零售项目正式启动的重磅福利,该品牌在今年618年中大促期间,在天猫旗舰店上线了梦享宸珍系列新品,新品在原有的皇室系列基础上升级了舒适层的配方,打造3S(Smart、Support、Safety)床垫睡感体验,通过技术赋能,再次围绕床垫核心品质“承托、舒适、耐用”进行升级,致力向更多消费者传递“丝涟六小时,焕活一整天”的品牌使命。

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