2020年的热水器市场，在新冠肺炎疫情的意外冲击之下，承受了沉重的压力，整体表现不佳。据奥维云网(AVC)推总数据显示，2020年电储水热水器零售额261亿元，同比下降13.7%，燃气热水器零售额263亿元，同比下降-15.6%。
回顾去年市场发展，年初疫情无情袭击，消费需求受到抑制，但随着疫情防控形势向好，市场环境逐渐恢复稳定，低消费情绪也得到了环节。房地产市场在下半年的气氛也有所改善，在疫情后市场环境更加宽松，开工和竣工面积同步提升，也为家电市场消费形成一定拉动拉动作用。在多种因素作用下，热水器市场也有所回暖，但未曾补足上半年因疫情而出现的市场空洞，因此整体市场略显疲态。
不过在疫情的影响下，热水器市场也出现了新的变化。由于疫情期间人们降低了社交频次和距离，在以往相对普及率较低的四六级市场的新增需求得到了释放，加上疫情中网络渠道等新兴渠道的异军突起，各厂商和电商平台在下沉市场的布局效果更佳，增量明显。在四六级市场，热水器升级需求最为突出：这几年里，农村市场普遍开展煤改电工程，电热水器的使用性价比逐渐凸显，并日益取代太阳能热水器的地位，成为最能代表新兴需求的品类。
2021年热水器市场将如何发展?据业内人士预测，2021年国内市场将强调“内循环”，以自主经济为核心开展可持续发展，加上家电换代潮和各种家电补贴优惠蒸菜，升级型产品将迎来热潮，而下沉市场也继续释放新增需求，而在消费需求不断释放的大环境下，热水器未来发展将稳中向好。
